Drie weken geleden slaagde ik erin mijn Leatherman redelijk om zeep te helpen. I was doing an indoor carpenter job and broke the pliers!!! Overdreejven...dus ik was diep verdrietig en besloot een actie te ondernemen...
Op de Leatherman site staat namelijk dat je 'no matter what' 25 jaar garantie krijgt wanneer je tool het begeeft...and it did! En dus stuurde ik m'n multitool richting Ontario alwaar de Leatherman factory is gevestigd. In een bijhorende brief gebruikte ik een citaat vanop de website om zeker te zijn dat ze mij zouden helpen. ...Did they?
Oh yes they did...drie weken later zat dit exemblaar in de bus, een nieuw exemplaar weliswaar maar de garantie is dus niet gezeverd!!! Derde keer goeie keer I guess...
'Our biggest, strongest tools are designed to get your hardest jobs done with ease...' is what I used 2 convince them!!! Fantastisch...: )
OneLove
T&H.
Gelukkig want, als ik me niet vergis is er geen 25 jaar garantie op het laten in beslag nemen van een Leatherman op de luchthaven..... als jullie begrijpen wat ik bedoel....
BeantwoordenVerwijderenKusjes
Ons moeder haalt nog maar eens een oudje uit de gracht zie ik. Letherman: nice story!
BeantwoordenVerwijderenIk heb een golfclub gebroken en opgestuurd naar Tiger Woods maar nog geen antwoord; Hou jullie op de hoogte.
Een warme berknuffel gussies.
Reactie 2 is uiteraard. jAc.
BeantwoordenVerwijderenJa amai, als je spreekt van goeie service !! Kunnen ze bij de Lidl nog van leren :-)
BeantwoordenVerwijderen'k Moet eerlijk zeggen dat de twijfel die ik nog had of we deze zomer naar Canada komen nu toch wel heel klein ah worden is, 't ziet er de max uit!
Liefs
Meter Anneke en Enzo